- 1. Я вмію працювати в режимі багатозадачності, легко спілкуюся та зберігаю спокій
- 2. Упевнено користуюся комп’ютером, офісною технікою та Google Docs
- 3. Можу виконувати завдання самостійно та взаємодіяти з командою
- 4. Працював у компанії, яка активно розвивалася
- 5. Розумію, як досягти успіху
- 6. Готовий із першого дня активно працювати
- 7. Швидко опановую нове та готовий навчатися
- 8. Маю значний досвід у своїй професійній сфері
- 9. Орієнтований на досягнення результату
- 10. Не телефонувати, не пропонувати та не турбувати
- Відповіді на популярні запитання (14)
- Оцініть автора (1)
В резюме краще відмовитися від шаблонних фраз на кшталт «стресостійкий», «командний гравець» та «орієнтований на результат» — вони майже нічого не говорять роботодавцеві про кандидата. Набагато переконливіше працюють конкретні навички, приклади з досвіду та вимірювальні досягнення. Чим точніше ви описуєте, що вмієте і якого результату досягли, тим помітніше ваше резюме серед інших.
Отже, Які фрази прибрати з резюме: 10 шаблонів, які заважають отримати роботу - далі у нашій статті
Нові умови на ринку праці вимагають від кандидатів точних формулювань. Загальні слова в резюме вже майже нічого не говорять про фахівця, тому їх краще замінювати конкретними навичками, прикладами та вимірюваними результатами.
1. Я вмію працювати в режимі багатозадачності, легко спілкуюся та зберігаю спокій
Колись подібний набір характеристик можна було зустріти майже в кожному резюме та описі вакансії. Але якщо людина впродовж останніх років десь працювала, вона, найімовірніше, вже вміє одночасно вирішувати кілька питань, спілкуватися з колегами та справлятися з робочим напруженням хоча б на рівні, необхідному для своєї посади.
Такими самими якостями володіють інші працівники та кандидати на вакансію. Сьогодні це радше базовий набір, схожий на зубну щітку та гребінець, які зазвичай беруть із собою в поїздку.
Навіть якщо комусь справді складно спілкуватися, перемикатися між завданнями або працювати під тиском, він навряд чи чесно напише про це в резюме. Ніхто не стане представляти себе похмурим, нетовариським фахівцем, який губиться за першої ж складної ситуації.
Тому слова про комунікабельність, багатозадачність і стресостійкість майже не допомагають оцінити кандидата. Набагато корисніше перелічити конкретні вміння, які справді важливі для посади та вирізняють вас серед інших претендентів.
2. Упевнено користуюся комп’ютером, офісною технікою та Google Docs
Уміння користуватися комп’ютером давно перестало бути рідкісною перевагою. Швидше здивування викличе кандидат, який не знає, як виконати звичайні дії на ноутбуці або відкрити потрібний документ.
Сьогодні навіть маленькі діти можуть самостійно ввімкнути пристрій і знайти мультфільм на YouTube. Тому загальна фраза про впевнене володіння ПК практично не додає резюме цінності.
Перелічувати конкретні програми має сенс, коли вони справді пов’язані з професією, потребують спеціальних знань або ви вмієте працювати з ними на просунутому рівні. У такому разі краще вказати назви інструментів і пояснити, які завдання ви вирішуєте з їхньою допомогою.
3. Можу виконувати завдання самостійно та взаємодіяти з командою
Це ще одне універсальне формулювання, яке майже нічого не повідомляє про людину. Кожен, хто хоча б закінчив школу, частину завдань виконував самостійно, а частину — разом з іншими людьми.
Зовсім інше питання — який формат роботи кандидатові ближчий і за яких умов він показує найкращий результат. Однак далеко не кожен готовий чесно розповісти про свої вподобання, якщо вважає, що відповідь може вплинути на запрошення на співбесіду.
Марія Ніколаєва
HR бізнес-партнер ICL Soft.
Якщо вам важливо підкреслити здатність працювати в команді або самостійно, підтвердьте це прикладами з досвіду. Наприклад: «умію об’єднувати колег — організував корпоративний волейбольний клуб» або «ефективно працюю самостійно — за кілька днів налаштував 50 серверів».
Такі формулювання дають роботодавцеві набагато більше інформації, ніж абстрактна заява про командну роботу.
4. Працював у компанії, яка активно розвивалася
Вислів «компанія, що динамічно розвивається» давно став майже професійним жартом. Його використовують настільки часто, що багато рекрутерів уже не сприймають цю фразу серйозно.
Якщо організація справді швидко зростає та помітна на ринку, фахівці в галузі, найімовірніше, і так про неї чули. Якщо ж компанія маловідома, краще докладно описати власні обов’язки, реалізовані проєкти та досягнуті результати.
Утім, такий підхід корисний у будь-якому разі. Роботодавець приймає на посаду конкретну людину, а не компанію з її попереднього досвіду.
5. Розумію, як досягти успіху
Ця фраза мимоволі нагадує продовження: «і розповім про це всім учасникам мого вебінару». У резюме подібна заява звучить надто гучно й водночас не містить жодних підтверджень.
Звісно, якщо кандидат уже створив кілька успішних проєктів світового рівня, до його слів буде менше запитань. У всіх інших випадках краще відмовитися від загальних заяв і показати реальні досягнення, які можна перевірити та оцінити.
6. Готовий із першого дня активно працювати
Роботодавець і без окремого нагадування передбачає, що новий працівник долучатиметься до робочого процесу. Зрозуміло, що йому знадобиться онбординг, знайомство з командою, внутрішніми правилами та поточними завданнями.
Водночас від новачка зазвичай очікують ініціативності, уважності та готовності одразу розбиратися в тому, що відбувається. Фраза про швидке залучення до роботи не дає кандидатові помітної переваги.
Відсутність такого рядка зовсім не означає, що людина збирається весь випробувальний термін байдикувати та крутитися на офісному кріслі. Тому практичної користі від цього твердження небагато.
7. Швидко опановую нове та готовий навчатися
Таку якість можна вважати перевагою, якщо йдеться про позицію без вимог до досвіду. Однак у цьому разі готовність навчатися вже закладена в самій вакансії: роботодавець розуміє, що новачка доведеться знайомити з професією та робочими процесами.
Для посади, що потребує досвіду, подібне формулювання звучить менш переконливо. Фахівця наймають передусім за знання та вміння, якими він уже володіє.
Марія Ніколаєва
Іноді на співбесіді корисно запитати такого кандидата, які книжки він прочитав, які курси пройшов і які вебінари переглянув. У відповідь нерідко лунає мовчання або зізнання, що за останні 12 місяців часу на навчання так і не знайшлося.
Якщо ви справді легко навчаєтеся, підтвердьте це свіжими прикладами: назвіть опановану програму, пройдений курс або навичку, яку нещодавно почали застосовувати в роботі.
8. Маю значний досвід у своїй професійній сфері
Тривалість досвіду можна побачити за датами працевлаштування, переліком компаній і займаними посадами. Окрема заява про великий стаж не додає нової інформації.
Звісно, інтенсивність роботи в різних організаціях відрізняється, і іноді один насичений рік дає фахівцеві більше, ніж кілька спокійних років. Але досвід однаково оцінюють не лише за гучними формулюваннями.
Якщо вам справді доводилося вирішувати складні завдання та досягати помітних результатів, розкажіть про це в описі відповідного місця роботи. Конкретний проєкт або досягнення виглядає переконливіше за загальну фразу про професіоналізм.
9. Орієнтований на досягнення результату
Цей стандартний вислів давно втратив сенс. Виникає закономірне запитання: на що ще має бути орієнтований працівник — на імітацію зайнятості чи нескінченне відкладання завдань?
Інші кандидати теж навряд чи вкажуть, що планують зривати терміни, саботувати проєкти та заважати роботі команди. Тому слова про орієнтованість на результат не вирізняють резюме серед інших.
Марія Ніколаєва
Не використовуйте це формулювання, якщо не можете чітко пояснити самому собі, що саме вважаєте результатом особисто для себе, команди та компанії. Також важливо розуміти, якого конкретного підсумку ви прагнете.
Замість загальної фрази краще навести приклад: збільшити продажі, скоротити час виконання завдання, зменшити кількість помилок або успішно завершити проєкт до встановленої дати.
10. Не телефонувати, не пропонувати та не турбувати
Кандидати нерідко вказують у резюме власні умови, але обирають для цього не найвдаліші формулювання. Наприклад: «не телефонувати до 12:00 і після 14:00», «не звертатися представникам сумнівних компаній» або «зарплату нижче $2,560 не пропонувати».
Навіть якщо фахівець об’єктивно може розраховувати на високий дохід і роботу у відомій організації, подібні вимоги часто сприймаються як зарозумілі.
Особисті межі важливі, і кандидат має повне право зазначити зручний час для зв’язку, бажану зарплату та вимоги до роботодавця. Однак робити це краще спокійно, шанобливо й без різких висловлювань.
Тут діє той самий принцип, що й у застосунках для знайомств. Коли людина пише: «жінки старші за 25 років — повз» або «якщо твій зріст менший за 180 сантиметрів, гортай далі», інтерес до знайомства може зникнути навіть у тих, хто формально відповідає всім умовам.
Відповіді на популярні запитання
Які фрази краще не використовувати в резюме?
Слід відмовитися від загальних характеристик на кшталт «стресостійкий», «комунікабельний», «швидко навчаюся» та «орієнтований на результат». Без прикладів вони нічого не говорять про навички та досвід кандидата.
Чим замінити шаблонні якості в резюме?
Підкріплюйте кожну важливу якість конкретною ситуацією або досягненням. Замість «вмію працювати в команді» краще написати, яку роль ви виконували в спільному проекті та до якого результату прийшла команда.
Чи потрібно писати про багатозадачність і стресостійкість?
Тільки якщо ці якості підтверджуються реальним досвідом. Наприклад, можна зазначити, що ви одночасно координували кілька проектів, дотримувалися термінів і вирішували термінові питання без зниження якості роботи.
Чи варто вказувати впевнений володіння комп'ютером?
Для більшості посад базове володіння комп'ютером передбачає за замовчуванням. Краще перерахувати конкретні програми та сервіси, які відносяться до вакансії, особливо якщо ви працюєте з ними на просунутому рівні.
Як правильно описати вміння працювати в команді?
Наведіть приклад спільного проекту, позначте свою роль і підсумковий результат. Така формулювання виглядає переконливіше, ніж просте твердження про те, що ви командний гравець.
Чи потрібно писати, що я готовий відразу включитися в роботу?
Зазвичай роботодавець і так розраховує, що новий співробітник почне знайомитися із завданнями з перших днів. Значно корисніше вказати, що ви швидко освоїли на попередньому місці: програму, продукт, робочий процес або нову ділянку відповідальності.
Як підтвердити здатність швидко навчатися?
Вкажіть нещодавно пройдені курси, вивчені інструменти або навички, які вже застосовуєте на практиці. Фраза «легко навчаюся» без таких підтверджень виглядає пустою.
Як розповісти про великий професійний досвід?
Не обмежуйтеся кількістю років. Опишіть складні завдання, реалізовані проекти, рівень відповідальності та результати, яких вдалося досягти на конкретних посадах.
Чим замінити вираз «орієнтований на результат»?
Назвіть сам результат і, по можливості, виразіть його в цифрах. Наприклад: збільшив продажі, скоротив витрати, пришвидшив обробку заявок або завершив проект раніше встановленого терміну.
Чи можна встановлювати умови для зв’язку в резюме?
Так, але формулювати їх слід спокійно і ввічливо. Замість різкого «не телефонувати до 12» краще написати: «Переважний час для дзвінків — з 12:00 до 18:00».
Як коректно вказати бажану зарплату?
Достатньо позначити очікувану суму або діапазон без ультимативних висловлювань. Розмір має відповідати вашому досвіду, обов’язкам за вакансією та рівню оплати на ринку.
Що найбільше цінують роботодавці в резюме?
Конкретику, зрозумілу структуру і факти, які можна оцінити. Навички, обов'язки та досягнення повинні допомагати роботодавцеві швидко зрозуміти, яку користь кандидат здатен принести компанії.
Чи потрібно адаптувати резюме під кожну вакансію?
Так, особливо якщо вакансії відрізняються обов’язками та вимогами. На перше місце слід винести той досвід і ті навички, які найбільш важливі для конкретної посади.
Як зробити резюме помітнішим серед інших кандидатів?
Приберіть повторювані кліше, додайте вимірювальні результати та покажіть досвід, пов'язаний з вибраною вакансією. Чим менше абстрактних обіцянок і більше фактів, тим переконливіше виглядає кандидат.
